Política de Juego Responsable 1xSlots
En 1xslots es importante la integridad y salud de los usuarios, por eso se presentan políticas que eviten los excesos dentro de la plataforma. El uso excesivo de la plataforma y apuestas puede generar trastornos de ansiedad, depresión y afectar directamente las relaciones y en el ámbito académico o de trabajo. Para prevenir las circunstancias, se requiere considerar a los juegos como pasatiempo y no un ingreso principal.
La política de juego responsable 1xSlots se presenta para evitar circunstancias de exceso o poder tener control sobre su tiempo y formas de divertirse.
Condiciones generales para un juego responsable
Para asegurar partidas seguras y sin excederse, la plataforma presenta condiciones específicas que eviten en todo momento el desarrollo de ludopatía. Entre los términos se aplican los siguientes:
- La compañía permite el acceso únicamente a personas que tienen más de 18 años de edad, los menores de edad no están permitidos bajo ninguna circunstancia.
- Los productos no se ofrecen a una población con vulnerabilidad mental o que no presente las condiciones de edad y total racionamiento.
- Ninguna de las estrategias dedicadas a la publicidad buscan atraer a la población menor de 18 años.
A modo de prevenir el contacto con las plataformas, los usuarios que convivan con menores deben resguardar toda información de acceso a sus cuentas para evitar el ingreso y exposición.
¿Cómo descartar la ludopatía?
La plataforma cuida a sus usuarios de exponerse de forma excesiva a los juegos y fomenta la limitación en los gastos. Para conocer si se tiene ludopatía, se debe realizar preguntas o plantear situaciones que lo confirmen. Se debe determinar si posee o no un límite de lo ingresado a la plataforma para jugar.
Debe considerar si tiende a realizar préstamos o hurtar dinero para continuar jugando o si oculta a sus conocidos lo que invierte en los juegos. Si llega a distanciarse de sus familias, amigos o si presenta emociones fuertes ante la pérdida en las partidas, junto con el resto de señales, puede presentar ludopatía.
Consejos para no caer en la ludopatía
Para 1xSlots Chile es indispensable recurrir a la ayuda profesional y no recaer en los juegos. Para evitar en toda circunstancia el uso excesivo de la plataforma y sus apuestas, se puede considerar lo siguiente durante su estancia:
- No tomar las ganancias en el juego como una manera de ingreso permanente.
- Plantear y respetar un límite de dinero máximo a gastar o perder.
- Trabajar en no considerar aumentar las apuestas para recuperar partidas perdidas.
Es responsabilidad del usuario aplicar las herramientas y consejos para prevenir a toda costa la ludopatía y situaciones incómodas que lleven al uso excesivo de la web.
Opción de autoexclusión
Si el cliente siente que debe alejarse para evitar o trabajar en su adicción, 1xSlots provee una opción que le provee la autoexclusión de 1 mes a 1 año o de forma permanente de la web. Una condición es adjuntar sus documentos legales de identificación para constatar su identidad. Una vez completado, no se permite su acceso directo a la cuenta por el tiempo establecido.
El usuario puede generar una solicitud para la cancelación de la autoexclusión antes del tiempo, sin embargo, la plataforma posee la decisión final para evaluar su estado. Si la web lo considera incorrecto, se rechaza la opción de cancelación. Al culminar el tiempo, el usuario puede ingresar sin limitaciones a la cuenta.
Organizaciones de ayuda y asesoría
En caso de requerir ayuda, 1xSlots proporciona una referencia a plataformas que asesoran al usuario en su situación. La fundación de Jugadores anónimos de GA puede ser contactada por su teléfono: (+44) 0207 384 3040. La organización Gam-Anon puede ser contactada por su web www.gamanon.org en caso de requerirlo.